Para que a mudança aconteça há duas condições imprescindíveis: um forte sentido de urgência e o total envolvimento e compromisso da equipa de liderança. Basta apenas um membro da equipa em desacordo, oferecendo resistência ativa ou passiva, para que o sucesso do programa seja posto em causa antes mesmo de começar.

Os workshops são sessões práticas com a equipa de liderança, normalmente com a duração de 1 a 2 dias, destinados a alinhar a visão, a estratégia, as métricas e o macro-plano do programa de transformação, garantindo o alinhamento e compromisso de todos.

Para que um workshop seja produtivo é necessário um trabalho prévio de diagnóstico, tanto interno como externo, que servirá de ponto de partida para a sessão de trabalho. Quanto maior a qualidade do diagnóstico, maior a facilidade de definir um caminho com o qual todos se comprometam.